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Versand- und Lieferbedingungen​

Sie möchten sich detailliert über die zu erwartenden Versandkosten und Lieferbedingungen informieren? Dann finden Sie hier alle relevanten Informationen!

Unsere Bankverbindung
Kontoinhaber: 5 Elements Universe OOD

IBAN: BG25STSA93000028996626

BIC/SWIFT: STSABGSF

Bank: DSK Bank, Bulgarien

Wichtiger Hinweis:
Bitte geben Sie als Verwendungszweck stets die Rechnungsnummer an.

 

Informationen zu unseren Versandkosten und Lieferbedingungen
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb der unten angezeigten Zeiten nach Auftragsbestätigung. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Alle zu berechnenden Versandkosten sind pauschale Versandkosten, unabhängig von der Menge oder dem Gewicht und inklusive Mehrwertsteuer.

 

Lieferung nach Bulgarien
Wir versenden mit Speedy (www.speedy.bg) ab Varna.
Wir versenden standardmäßig an das nächstgelegene Speedy Office. 

Die Versandkosten für Endverbraucher betragen pauschal 6,00 BGN / 3,20 €.
Ab 100,- € Wareneinkaufswert versenden wir innerhalb Bulgariens versandkostenfrei.

Wenn Versand an eine Privatadresse gewünscht wird, fallen unabhängig vom Wareneinkaufswert 4 BGN / 2,10€ Aufpreis an.

Lieferung nach Deutschland
Wir versenden mit DHL aus Deutschland an die angegebene Lieferadresse.

Die Versandkosten für Endverbraucher betragen pauschal 4,90 €.
Ab 100,- € Wareneinkaufswert versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

 

Lieferung nach Österreich
Wir versenden mit DHL aus Deutschland.

Die Versandkosten für Endverbraucher betragen pauschal 7,90 €,
Ab 100,- € Wareneinkaufswert betragen die Versandkosten 3,90 €.
Ab 200,- € versenden wir nach Österreich versandkostenfrei.

 

Lieferung in andere EU-Länder
Wir versenden mit DHL in alle anderen EU-Länder

Die Versandkosten für Endverbraucher betragen hierfür pauschal 12,90 EUR.

Ab 150,- € Wareneinkaufswert betragen die Versandkosten 6,90 €.

Ab 300,- € versenden wir in alle EU-Länder versandkostenfrei.

 

Lieferung in NON-EU Länder (z.B. Schweiz)
Wir versenden mit DHL.
NON-EU Länder = Verzollung notwendig

Die Versandkosten für Endverbraucher betragen pauschal 19,90 €.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben. 
 

Lieferfristen
Soweit keine andere Fristen angegeben sind, erfolgt der Versand der Ware innerhalb von 24 Stunden und die Lieferung von Ware in Deutschland und Bulgarien innerhalb von 1 - 2 Tagen, bei Lieferungen in alle anderen EU-Länder innerhalb von 5 - 9 Tagen nach Bestellung. Bei Lieferungen außerhalb der EU sind uns keine Zusagen von Lieferzeiten möglich.
Beachten Sie, dass an Sonntagen und bulgarischen Feiertagen kein Versand erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

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